Финансы на фрилансе: как договариваться с заказчиками, чтобы не терять деньги
Наш знакомый графический дизайнер-фрилансер однажды потерял $350 из-за доверчивости и неумения отстаивать свои условия сделки с заказчиком. Другой пиарщик 12 часов составлял базу лидеров мнений в Instagram, готовых сотрудничать с молодым брендом одежды. В итоге ему сказали: сорри, вы немного не попали в целевую и ничего не заплатили. Работая удаленно, важно не просто найти интересный проект, но и установить удобный формат оплаты и договориться о тестовом задании так, чтобы не потратить время впустую. Мы расскажем, как это сделать на опыте веб-разработчиков, иллюстраторов и копирайтеров.
Бесплатные тестовые задания – только для крутых компаний
Бесплатные тестовые стоит выполнять только когда на кону Remote Job в хорошей компании или если у вас нет ни одной работы в портфолио.
Если вы нашли проект на Freelancehunt, FL.ru или подобных сервисах и вам предлагают разработать прототип лендинга или сделать страницу перевода в качестве теста – ставьте за эту работу цену. Тестовые задания для тех, у кого есть хотя бы 5 профильных работ в портфолио — бессмысленны. Когда заказчик на небольшом проекте просит сделать что-то за так, ему либо лень изучать ваше портфолио, либо он хочет получить работу бесплатно
Тестовое — это рабочее задание с 75-85% оплаты
Под тестовое задание, как и под стандартное можно создать проект на бирже фриланса. Если заказчик говорит, что тестовое – это только тестовое и даже если все понравится, то в работу не пойдет – какой смысл вам тратить время и делать то, что потом окажется в мусорной корзине. Лучше всего договориться о том, что вы сделаете часть обычного задания (или все задание, зависит от объема), с резервацией оплаты на биржевом сервисе, но со скидкой 10-20% от вашей обычной цены за такую работу. В случае, если задание не подходит – разногласия можно решить через арбитраж биржи и если работа действительно не соответствует ТЗ – заказчик получит деньги обратно.
Так все в выигрыше. Заказчик получит полезную работу. Вы – деньги.
Работай только с гарантией оплаты
“Вы успешно выполнили тестовое задание, поздравляем. Теперь разработайте нам 2 концепции дизайна сайта и оформите в презентации. Оплата у нас раз в месяц (через 3 недели)”.
В этом случае ты можешь пойти 3-я путями:
- Договориться о предоплате, которая покроет 70-85% вашей работы за этот период;
- Создать проект на бирже фриланса с резервацией средств на сервисе
- Подписать договор о выполнении услуг.
Есть еще 4-й путь – поверить на честное слово, но по нему идти не стоит. Честных людей больше, чем мошенников, но вы не рискуйте и защитите себя. Иногда даже самый порядочный заказчик, когда доходит до оплаты, может просто свалить.
Почему-то культура фриланса сложилась так, что с начинающим исполнителем на краткосрочных проектах, в 8 из 10 случаев, заказчик действует так: вот задание, сделайте, а оплата через 3 недели.
Тебе это не подходит, потому что, ты не хочешь:
- остаться без денег,
- ждать деньги еще месяц после выполнения, потому что у компании проблемы,
- вносить 100 правок и быть в позиции “либо делай – либо вали без денег”.
Проект на бирже фриланса создается за 5 минут, но важно, чтобы заказчик детально прописал ТЗ, а вы, взяли проект только после того как ознакомитесь и примете условия.
Перед работой над крупным проектом — 40+ рабочих часов — вы можете заключить с заказчиком договор на оказание услуг. Шаблон вы найдете в интернете, но проконсультируйтесь с юристом по поводу грамотности составления. Подписать любой документ можно онлайн: https://smallpdf.com/ru/sign-pdf.
Договор оказания услуг – более трудоемкая вещь в плане убеждения заказчика. У нас так сложилось, что все привыкли работать на честном слове, а документы вызывают фрустрацию.
Я боюсь потерять тебя
В согласовании финансовых вопросов важно иметь твердую позицию и уметь ее объяснить.
Да, я прошу вас создать проект с резервацией средств, потому что мы сотрудничаем впервые и мне не хочется быть обманутым(ой). Да, я прошу вас подписать договор, потому что предоставляю услуги на $3000 и хочу, чтобы сделка прошла комфортно для нас обоих.
Когда вы предлагаете свои условия, то встречаете 2 типа людей.
Первые – отзывчивые – им важны ваши навыки и они готовы пойти навстречу.
Вторые – никогда так не работали и не хотят, идут в отказ и навязывают свои условия, обычно, более выгодные для себя.
Есть еще третьи, которых просто нужно убедить, объяснить выгоды вашего подхода. Переговоры в спокойном тоне, без прессинга и спешки, просто факты и аргументы. Я делаю свою работу хорошо, поэтому хочу оплату вовремя и в полном размере.
Если даже после объяснений заказчик остается при своем и вы чувствуете, что вас ставят в неудобные условия – оставьте проект. Так сохраните время и нервы.
#ДаБудетСайт | Студия веб-дизайна | Смоленск
Ответить
Хотите присоединиться к обсуждению?Не стесняйтесь вносить свой вклад!